新员工IT服务指引

一、激活邮箱账号

 

1. 激活指引:https://myaccount.hkust-gz.edu.cn/guide

2. 激活链接:https://myaccount.hkust-gz.edu.cn/resetpwd

 

二、无线网络

 

1. 打开WiFi开关。

2. 选中WiFi“HKUSTGZ”。

3. 填写用户名:邮箱前缀

4. 填写密码:邮箱密码

5. 选中“连接”。

6. 安卓手机连接WiFi,请选择CA证书“不验证”;而iPhone连接WiFi,请选择“信任”证书。

 

 

三、有线网络

 

电脑连接网线,即可使用。

 

四、电脑安装使用

 

1. 找各部门⾏政领取办公电脑。

2. 通过资讯科技处网站 - 下载中心下载并安装通用软件。

 

五、员工卡申请

 


钉钉工作台-OA审批-IT服务-港科大(广州)校园卡申请

 

六、打印机

 

1. 钉钉云盘下载驱动

2. 提交打印任务后,输入邮箱账号密码认证。

 


3. 打印机上刷卡选择打印任务打印。

 

七、IP电话

 

1. 内线

 

- 广州校园:

广州校园内互拨电话,只需拨打电话号码的后四位。例如:电话号码88330000,只需拨打0000即可。

 

- 香港清水湾校园:

先拨“8”+对方电话号码后四位。例如:电话号码12345678,即85678。

 

- 香港清水湾校园拔打内地:

先拨“1”+对方电话号码后四位。例如:电话号码12346666,即16666。

 

2. 外线:

 

- 本地(广州市行政区):

先拨“9”+电话号码(固定电话、手机)。例如:912345678;912345678901。

 

- 异地1(广州市以外国内其它行政区,香港、澳门、台湾除外):

1) 固定电话:先拨“9”+“0”+区号+电话号码。例如:902012345678。

2) 手机:先拨“9”+“0”+手机号码。例如:9012345678901。

 

- 异地2(国外)

1) 固定电话:先拨“9”+“0”+国家(地区)区号+区号(如果有的话)+电话号码。例如:900862012345678。

2) 手机:先拨“9”+“0”+国家(地区)区号+手机号码。例如:9008612345678901。

 

3. 语音留言信箱:

 

       拨打1000,听到语音提示后,输入PIN密码(默认为8位的本机固定电话号码,可通过语音提示修改密码),按语音提示操作即可。